一流领导沟通秘笈.pptx

上传人:清风配酒 文档编号:81499 上传时间:2023-10-31 格式:PPTX 页数:28 大小:126KB
下载 相关 举报
一流领导沟通秘笈.pptx_第1页
第1页 / 共28页
一流领导沟通秘笈.pptx_第2页
第2页 / 共28页
一流领导沟通秘笈.pptx_第3页
第3页 / 共28页
一流领导沟通秘笈.pptx_第4页
第4页 / 共28页
一流领导沟通秘笈.pptx_第5页
第5页 / 共28页
点击查看更多>>
资源描述

1、一流领导沟通秘笈,2,领导人的 工作生活中一言一行,传递丰富信息一举一动,激发前进动力,3,如果你希望别人为你坚持工作,你就必须表明自己清楚1、他们是谁2、他们做了什么3、他们做得有多好,4,1、吸引听者、获得支持2、最终在领导者与下属之间建立起信 任的纽带3、与下属齐心协力、提高效率,从而 有所成就 文章中的“下属”不妨可以视为“同事和下属”,1.0 领导沟通的意图,2.0 领导沟通六目标,6,在各种不同情况下反复阐述来自领导层的信息,可以使员工/业务伙伴更好地理解领导者的期望和组织的需求,以及自己在多大程度上符合这样的要求。这样,领导者与下属就可以相互尊重、团结一致。完成了这一步,领导者与

2、下属将能够同心同德、相互信任,为实现组织目标而共同努力。,7,目标一,明确组织的前景与目标 领导信息可让人明了组织前进的方向和定位。公布自己的梦想和计划目标,我们未来的方向和目标更明确。我们每位领导在日常工作中,是否不厌其烦地向业务骨干和员工明确公司的前景和目标呢?,8,激发改革动力 领导信息可使人们乐于改变工作方式,并说明改变的原因。不断与业务骨干和员工沟通,能最大程度唤起他们对事业的激情,让他们向目标前进。,目标二,9,吹响行动的号角 领导信息激励人们在共同目标下整装待发,并告诉他们该做什么和怎么去做。通过公司日常例会等,不断宣讲哪些是我们该做的,我们应该怎么去做的事情,这样才能让业务骨干

3、/员工持续热情和信心。,目标三,10,目标四,增进团队的战斗力 领导信息强调的是团队的力量,并力图让人们心情愉快地为团队工作。团队的力量是领导者不断地沟通才会形成的,我们花在业务团队或行政团队沟通时间的多少,与 整个团队的战斗力的多少是成正比的。,11,目标五,创造一个可以激发前进动力的环境领导信息要说明结果是怎么来的,并且铺就一条可以遵照的成功之路,还要描绘出成功带来的种种好处。领导者要为员工、业务员创造一些交流经验、分享成功的机会和平台,激发大家的前进动力。,12,目标六,推广产品或服务,并确保其与公司愿景息息 相关。领导信息将产品置于公司的目标、文化和价值观之内。定位和目标我们是否反复与

4、业务骨干沟通和宣导?我们的使命?,3.0 领导沟通四要素,14,领导沟通四要素:,告知人们信息 吸引人们的参与 激发人们的想象 激发人们各施所长,15,要素一:告知人们信息,告诉别人问题在哪里、应该怎样做才是至关 重要 即使没什么新消息,领导者也要让员工经常 能够看到自己、听到自己的声音。老不露面 会让人感到疏远,只能带来业务队伍/员工 的流言飞语 和胡乱猜测,16,要素二:吸引人们的参与,吸引他人意味着让别人也参与进来 参与产生拥有感,拥有感才能激发自动自发。很多时候,需要你的真诚沟通、亲和力.,17,要素三:激发人们的想象,想象是可带来惊人效果的强大力量 激发人们的想象,看看怎么做才对自己

5、组织 更有利 问问自己:我们现在的组织是否能激发每位业务队伍或员工的想象力,如果没有,是否是因为沟通不良造成的?,18,要素四:鼓励人们各施所长,无论是实现目标,还是改变文化,领导沟通的关键一环是鼓励别人参与到企业事务中来。激励是沟通一个重要的因素。业务骨干哪怕取得一点进步,有没有赞扬鼓励他?员工做好一个项目,有否拍拍他的肩膀?,19,4.0 小结(一),领导信息不必每次都体现出以上全部四种要素。有时候领导者只是简单地发布一个新消息,有 时候则号召或者鼓励下属自己采取行动。然而纵观领导者的整个领导过程,领导沟通的成功 与否就取决于他是否一次又一次地贯穿了以上 四大要点,20,领导力非一时之功,

6、必须坚持不懈。与听者信任感一旦建立,未来的一切 皆有可能。人们将乐于服从,为个人、为上司、为公司建功立业。,4.0 小结(二),5.0 你的话,别人听进去了吗?,22,你怎么知道别人领会了你的信息?答案:如果他们照做了,就证明他们领会了建立信息反馈机制并付诸行动,使之成为习惯,小测验,23,措施一、配套措施要跟上,对于所有行动指令,领导者必须确保下属具备完成指令所需的能力和资源。,24,措施二、检验效果,分享经验,征求意见并且创造一种学习氛围,让最好的经验得以在各团队/各部门之间分享。人们不会做你希望的,只会做你检查的,25,措施三、简洁、一致、重复、示范,简洁:简单明了,既不空洞又易理解,还要鼓舞人心。一致:要求所有信息和举动都旨在强化同一个意图。重复:重复是必要的,因为即使是说第二、第三次也未必相信。示范:需要领导者讲述本公司的故事或例子,让听者感同身受。,26,措施四、让人们保持新鲜感,如果基本信息依然适用,要确保表达方法能吸引大家的注意力,激发听者想象力。,27,请记住,您的工作生活中:一言一行,传递丰富信息一举一动,激发前进动力!,28,谢 谢!,

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 毕设/课程设计 > 各类设备机器

copyright@ 2020-2024 pkwenku.com 网站版权所有

本站资源为会员上传分享,如有侵犯您的版权,请联系我们删除。

粤ICP备2021061853号-1 粤公网安备 44190002005549号


<script charset="UTF-8" id="LA_COLLECT" src="//sdk.51.la/js-sdk-pro.min.js"></script><script>LA.init({id: "JP60i4JvzkkqwsKO",ck: "JP60i4JvzkkqwsKO"})</script>